Domande frequenti

Per registrarsi sulla piattaforma, è necessario fornire le informazioni di base della propria azienda, come il nome dell'impresa, il settore di attività e i dati di contatto. Inoltre, è necessario fornire un conto bancario aziendale per gestire le transazioni finanziarie attraverso la piattaforma. Con questi dati, il processo di registrazione è rapidamente completato e potete iniziare a utilizzare i nostri servizi. Registratevi su ticketBOX.gr tramite il sito modulo di registrazione dell'organizzatore.

Dopo aver inviato le informazioni necessarie, la registrazione sulla nostra piattaforma è immediata. Attraverso il modulo di registrazioneIl vostro account sarà attivato e avrete accesso a tutti i nostri servizi senza indugio.

Sì, la nostra piattaforma è flessibile e può essere adattata al tipo o alla natura del vostro evento. Offriamo funzionalità avanzate che si adattano alle vostre esigenze specifiche, garantendo un'esperienza personalizzata per voi e per i vostri partecipanti.

Offriamo una varietà di categorie di biglietti per soddisfare le diverse esigenze e preferenze degli organizzatori. Queste includono "super early birds", "early birds", biglietti d'ingresso generali, biglietti VIP, biglietti omaggio e altre categorie personalizzate in base alle esigenze specifiche di ogni evento.

La promozione del vostro evento sui social media avviene trasferendolo sulle nostre pagine Facebook e Instagram. Attraverso queste piattaforme, promuoviamo il vostro evento a un vasto pubblico, attirando più partecipanti e aumentando la sua visibilità.

Attraverso la nostra piattaforma e il vostro account personale, avete accesso diretto alle statistiche sulle vostre vendite, permettendovi di monitorare i loro progressi e la loro evoluzione.

Il team di supporto di TicketBOX è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio, garantendo un'assistenza rapida ed efficiente.

La nostra app è disponibile per sistemi Android e iOS e consente di effettuare facilmente il check-in all'ingresso dell'evento. Con il suo aiuto, è possibile gestire il check-in con efficienza e facilità, migliorando l'esperienza dei partecipanti.

Forniamo istruzioni dettagliate su come utilizzare la piattaforma e l'app di controllo, offrendovi il supporto e l'assistenza necessari per ottenere il massimo.

Il ricavato della vendita dei biglietti sarà trasferito sul conto bancario dell'organizzatore il giorno lavorativo successivo alla fine dell'evento. L'accredito dei fondi sarà effettuato su qualsiasi conto bancario dell'utente.

In caso di annullamento dell'evento, garantiamo un processo di rimborso efficiente e senza intoppi per gli acquirenti dei biglietti. Ciò significa che i partecipanti che hanno acquistato i biglietti riceveranno il rimborso secondo la procedura di rimborso stabilita nei termini e condizioni dell'evento.

Al termine della collaborazione, è richiesta la firma del Contratto di emissione, vendita e distribuzione dei biglietti. Con questo contratto, le parti concordano i termini e le condizioni della cooperazione.

La tariffa di TicketBOX viene stabilita dopo una consultazione con l'organizzatore, tenendo conto delle esigenze e delle specifiche dell'evento.

Le opzioni di pagamento disponibili includono:

1. Carte di credito (es. Visa, Mastercard)
2. Carte di debito

Per completare l'acquisto del biglietto, sarete automaticamente trasferiti al sistema di pagamento sicuro della Banca Nazionale di Grecia.

Sì, potete offrire uno sconto o un codice promozionale ai partecipanti attraverso la nostra piattaforma, proponendo così offerte interessanti e incoraggiandoli a partecipare al vostro evento.

Attraverso la nostra piattaforma, ci assicuriamo che i partecipanti ricevano i loro biglietti immediatamente dopo aver completato l'acquisto, all'e-mail che hanno registrato, confermando così la corretta consegna dei biglietti.