Često postavljana pitanja

Za registraciju na platformi morate navesti osnovne podatke o svojoj tvrtki, kao što su naziv tvrtke, sektor djelatnosti i kontaktni podaci. Osim toga, za upravljanje financijskim transakcijama putem platforme potreban je profesionalni bankovni račun. S ovim podacima, vaš proces registracije je brzo završen i možete početi koristiti naše usluge. Registrirajte se na ticketBOX.gr putem obrazac za registraciju organizatora.

Nakon što pošaljete potrebne podatke, vaša registracija na našoj platformi je trenutna. Kroz nju obrazac za registraciju, što je jednostavno i brzo, vaš će račun biti aktiviran i bez odlaganja ćete dobiti pristup svim našim uslugama.

Da, naša platforma je fleksibilna i može se prilagoditi vrsti ili prirodi vašeg događaja. Nudimo napredne značajke koje će zadovoljiti vaše specifične potrebe, osiguravajući personalizirano iskustvo za vas i vaše sudionike.

Nudimo razne kategorije ulaznica kako bismo zadovoljili različite potrebe i preferencije organizatora. To uključuje „super rane ptice“, „rane ptice“, opće ulaznice, VIP ulaznice, ulaznice po posebnim cijenama i druge kategorije prilagođene specifičnim potrebama svakog događaja.

Promocija vašeg događaja na društvenim mrežama vrši se prenošenjem na naše Facebook i Instagram stranice. Putem ovih platformi promoviramo vaš događaj široj publici, privlačeći više sudionika i povećavajući njegovu vidljivost.

Putem naše platforme i vašeg osobnog računa imate izravan pristup statistikama prodaje, što vam omogućuje praćenje njihovog napretka i razvoja.

TicketBOX-ov tim za podršku dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu kako bi odgovorio na sva vaša pitanja ili nedoumice, osiguravajući vam brzu i učinkovitu podršku.

Naša aplikacija dostupna je za Android i iOS sustave i omogućuje jednostavnu prijavu na ulazu u događaj. Uz njegovu pomoć možete učinkovito i jednostavno upravljati kontrolom ulaznica, poboljšavajući iskustvo sudionika.

Pružamo detaljne upute za korištenje platforme i upravljačke aplikacije, nudeći vam potrebnu podršku i pomoć kako biste maksimalno iskoristili njihove mogućnosti.

Prihod od prodaje ulaznica bit će uplaćen na bankovni račun organizatora sljedeći radni dan nakon završetka događaja. Isplata se vrši na bilo koji bankovni račun koji imate.

U slučaju otkazivanja vašeg događaja, kupcima ulaznica osiguravamo učinkovit i nesmetan proces povrata novca. To znači da će sudionici koji su kupili ulaznice dobiti povrat novca putem postupka povrata predviđenog uvjetima i odredbama događaja.

Prilikom sklapanja suradnje potrebno je potpisivanje Ugovora o izdavanju, prodaji i distribuciji ulaznica. Ovim ugovorom stranke pristaju na uvjete suradnje.

Cijena TicketBOX-a određuje se nakon konzultacija s organizatorom, uzimajući u obzir potrebe i specifičnosti događaja.

Dostupne opcije plaćanja uključuju:

1. Kreditne kartice (npr. Visa, Mastercard)
2. Debitne kartice

Za dovršetak kupnje ulaznice automatski ćete biti preusmjereni na sigurni sustav plaćanja Narodne banke.

Da, putem naše platforme možete ponuditi popust ili promotivni kod sudionicima, nudeći im tako atraktivne ponude i potičući ih da sudjeluju u vašem događaju.

Putem naše platforme osiguravamo da sudionici odmah nakon kupnje prime svoje ulaznice na e-mail adresu koju su registrirali, čime potvrđujemo ispravnu dostavu njihovih ulaznica.