Questions fréquemment posées

Pour vous inscrire sur la plateforme, vous devez fournir les informations de base de votre entreprise, telles que le nom de votre entreprise, votre secteur d'activité et vos coordonnées. En outre, vous devez fournir un compte bancaire professionnel pour gérer vos transactions financières par l'intermédiaire de la plateforme. Grâce à ces informations, le processus d'enregistrement est rapidement terminé et vous pouvez commencer à utiliser nos services. Inscrivez-vous sur ticketBOX.gr via le formulaire le formulaire d'inscription de l'organisateur.

Après avoir soumis les informations nécessaires, votre inscription sur notre plateforme est immédiate. Par l'intermédiaire de la formulaire d'inscriptionqui est simple et rapide, votre compte sera activé et vous aurez accès à tous nos services sans délai.

Oui, notre plateforme est flexible et peut être adaptée au type ou à la nature de votre événement. Nous offrons des fonctionnalités avancées qui répondent à vos besoins spécifiques, garantissant une expérience personnalisée pour vous et vos participants.

Nous proposons une variété de catégories de billets pour répondre aux différents besoins et préférences des organisateurs. Ces catégories comprennent les "super early birds", les "early birds", les billets d'entrée générale, les billets VIP, les billets gratuits et d'autres catégories adaptées aux besoins spécifiques de chaque événement.

La promotion de votre événement sur les médias sociaux se fait en le transférant sur nos pages Facebook et Instagram. Grâce à ces plateformes, nous faisons la promotion de votre événement auprès d'un large public, ce qui permet d'attirer plus de participants et d'augmenter sa visibilité.

Grâce à notre plateforme et à votre compte personnel, vous avez un accès direct aux statistiques de vos ventes, ce qui vous permet de suivre leur progression et leur évolution.

L'équipe d'assistance de TicketBOX est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir, garantissant ainsi une assistance rapide et efficace.

Notre application est disponible pour les systèmes Android et iOS et permet un enregistrement facile à l'entrée de l'événement. Avec son aide, vous pouvez gérer l'enregistrement avec efficacité et facilité, améliorant ainsi l'expérience des participants.

Nous fournissons des instructions détaillées sur l'utilisation de la plateforme et de l'application de contrôle, en vous apportant le soutien et l'assistance dont vous avez besoin pour en tirer le meilleur parti.

Le produit de la vente des billets sera transféré sur le compte bancaire de l'organisateur le jour ouvrable suivant la fin de l'événement. La compensation des fonds sera effectuée sur le compte bancaire de votre choix.

En cas d'annulation de votre événement, nous garantissons une procédure de remboursement efficace et sans heurts pour les acheteurs de billets. Cela signifie que les participants qui ont acheté des billets seront remboursés conformément à la procédure de remboursement définie dans les conditions générales de l'événement.

Au terme de la coopération, la signature de l'accord d'émission, de vente et de distribution des billets est requise. Par ce contrat, les parties acceptent les termes et conditions de la coopération.

Les frais de TicketBOX sont déterminés après consultation avec l'organisateur, en tenant compte des besoins et des spécifications de l'événement.

Les options de paiement disponibles sont les suivantes

1. Cartes de crédit (par exemple, Visa, Mastercard)
2. Cartes de débit

Pour compléter l'achat de votre billet, vous serez automatiquement transféré vers le système de paiement sécurisé de la Banque nationale de Grèce.

Oui, vous pouvez proposer une réduction ou un code promotionnel aux participants par le biais de notre plateforme, offrant ainsi des offres attrayantes et les encourageant à participer à votre événement.

Grâce à notre plateforme, nous nous assurons que les participants reçoivent leurs billets immédiatement après avoir effectué leur achat, à l'adresse électronique qu'ils ont enregistrée, confirmant ainsi la livraison correcte de leurs billets.