Häufig gestellte Fragen

Um sich auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie die grundlegenden Informationen zu Ihrem Unternehmen angeben, z. B. den Namen Ihres Unternehmens, Ihren Tätigkeitsbereich und Ihre Kontaktdaten. Außerdem müssen Sie ein Geschäftskonto angeben, damit Sie Ihre finanziellen Transaktionen über die Plattform abwickeln können. Mit diesen Angaben ist Ihr Registrierungsprozess schnell abgeschlossen und Sie können unsere Dienste nutzen. Registrieren Sie sich auf ticketBOX.gr über die Anmeldeformular des Veranstalters.

Nachdem Sie die erforderlichen Informationen eingegeben haben, können Sie sich sofort auf unserer Plattform registrieren. Durch die AnmeldeformularIhr Konto wird aktiviert, und Sie haben sofort Zugang zu allen unseren Diensten.

Ja, unsere Plattform ist flexibel und kann an die Art und den Charakter Ihrer Veranstaltung angepasst werden. Wir bieten fortschrittliche Funktionen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind und Ihnen und Ihren Teilnehmern ein individuelles Erlebnis bieten.

Wir bieten eine Vielzahl von Ticketkategorien an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben der Veranstalter gerecht zu werden. Dazu gehören "Superfrühaufsteher", "Frühaufsteher", allgemeine Eintrittskarten, VIP-Tickets, Freikarten und andere Kategorien, die auf die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Veranstaltung zugeschnitten sind.

Die Werbung für Ihre Veranstaltung in den sozialen Medien erfolgt durch die Übertragung auf unsere Facebook- und Instagram-Seiten. Über diese Plattformen machen wir Ihre Veranstaltung einem breiten Publikum bekannt, ziehen mehr Teilnehmer an und erhöhen ihre Sichtbarkeit.

Über unsere Plattform und Ihr persönliches Konto haben Sie direkten Zugriff auf Ihre Verkaufsstatistiken und können so deren Fortschritt und Entwicklung verfolgen.

Das TicketBOX-Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen und Anliegen zu beantworten und sicherzustellen, dass Sie schnelle und effiziente Unterstützung erhalten.

Unsere App ist für Android- und iOS-Systeme verfügbar und ermöglicht einen einfachen Check-in am Eingang der Veranstaltung. Mit ihrer Hilfe können Sie den Check-in effizient und einfach verwalten und das Erlebnis für die Teilnehmer verbessern.

Wir bieten Ihnen eine ausführliche Anleitung zur Nutzung der Plattform und der Kontroll-App und geben Ihnen die Unterstützung und Hilfe, die Sie brauchen, um das Beste daraus zu machen.

Der Erlös aus dem Kartenverkauf wird am nächsten Werktag nach Ende der Veranstaltung auf das Bankkonto des Veranstalters überwiesen. Die Verrechnung der Gelder erfolgt auf ein beliebiges Bankkonto von Ihnen.

Sollte Ihre Veranstaltung abgesagt werden, sorgen wir für ein effizientes und reibungsloses Rückerstattungsverfahren für Ticketkäufer. Das bedeutet, dass Teilnehmer, die Tickets gekauft haben, ihr Geld gemäß den in den Geschäftsbedingungen der Veranstaltung festgelegten Rückerstattungsmodalitäten zurückerhalten.

Nach Abschluss der Zusammenarbeit ist die Unterzeichnung der Vereinbarung über die Ausgabe, den Verkauf und den Vertrieb von Eintrittskarten erforderlich. Durch diesen Vertrag stimmen die Parteien den Bedingungen der Zusammenarbeit zu.

Das Honorar von TicketBOX wird nach Absprache mit dem Veranstalter unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Spezifikationen der Veranstaltung festgelegt.

Folgende Zahlungsoptionen sind verfügbar:

1. Kreditkarten (z.B. Visa, Mastercard)
2. Debitkarten

Um den Kauf Ihres Tickets abzuschließen, werden Sie automatisch auf das sichere Zahlungssystem der Nationalbank von Griechenland weitergeleitet.

Ja, Sie können den Teilnehmern über unsere Plattform einen Rabatt- oder Aktionscode anbieten und ihnen so attraktive Angebote machen und sie zur Teilnahme an Ihrer Veranstaltung animieren.

Über unsere Plattform stellen wir sicher, dass die Teilnehmer ihre Tickets sofort nach Abschluss des Kaufs an die von ihnen registrierte E-Mail-Adresse erhalten und so die korrekte Zustellung ihrer Tickets bestätigen können.