Datenschutzbestimmungen

Die Online-Plattform www.ticketbox.gr nimmt den Schutz der persönlichen Daten der Besucher ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die persönlichen Daten, die Sie uns bei der Nutzung der Ticketbox.gr Online-Plattform zur Verfügung stellen, sammeln, nutzen, schützen und weitergeben.

Datenerhebung:

Wenn Sie die Online-Plattform besuchen www.ticketbox.grerheben wir Ihre persönlichen Daten und speichern sie in sicheren Datenbanken. Wenn Sie ein Konto erstellen und/oder Tickets kaufen, werden Ihre Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Postleitzahl, Stadt, E-Mail und Telefonnummer erfasst. Durch die Bereitstellung dieser Informationen für jede Transaktion gibt der Nutzer sein Einverständnis zur Erfassung, Verwendung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die Online-Plattform www.ticketbox.grin Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR 2016/679), dem Gesetz 2472/1997 und der griechischen Gesetzgebung in der jeweils gültigen Fassung. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen den Zugang zu den Veranstaltungen zu erleichtern und um mit Ihnen zu kommunizieren.

Während des Ticketkaufs werden Ihre Kredit-/Debitkartendaten nicht auf unserer Plattform gespeichert. Stattdessen werden Sie zum Abschluss der Zahlung automatisch an das sichere Zahlungssystem der griechischen Nationalbank weitergeleitet, so dass Ihre persönlichen Daten während des Zahlungsvorgangs geschützt bleiben.

Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung der Dienste und Anwendungen der Online-Plattform www.ticketbox.grWenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir verschiedene Tracking-Tools wie Cookies verwenden, um Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln. Diese Daten können Informationen wie die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, Ihre IP-Adresse, Ihren Standort, die Website, von der Sie kommen, die Aktivitäten, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste durchführen, und die Website, die Sie besuchen, wenn Sie uns verlassen, umfassen. Weitere Informationen darüber, wie diese Daten gesammelt und verwendet werden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie [Link einfügen] der Webplattform www.ticketbox.gr.

Verwendung der Daten:

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, für die sie zur Verfügung gestellt werden, z. B. um mit unseren Besuchern über unsere Dienstleistungen zu kommunizieren. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Ihnen Kundendienst-E-Mails wie Buchungsbestätigungen und Veranstaltungserinnerungen zu senden und Ihnen Kundendienst zu leisten.

Darüber hinaus gewähren wir den Nutzern unserer Online-Plattform das Recht, ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren und zu verwalten, einschließlich des Rechts, ihre Zustimmung zur Verwendung ihrer Daten zu widerrufen oder die Löschung ihrer Daten aus unseren Aufzeichnungen zu verlangen. Wir informieren die Besucher auch über die Gründe und die Art und Weise der Nutzung ihrer Daten und bieten ihnen Transparenz und Kommunikation. Schließlich ergreifen wir die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten der Nutzer vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Gemeinsame Nutzung von Daten:

Ihre personenbezogenen Daten können an Veranstaltungspartner, wie z. B. Veranstalter oder Veranstaltungsorte, weitergegeben werden, um die Veranstaltung zu organisieren, Sitzplätze zu verwalten oder Sie über Änderungen zu informieren und um wichtige Informationen bereitzustellen. Darüber hinaus an Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Cloud-Hosting-Anbieter für unsere IT-Infrastruktur, Bankzahlungsplattformen, externe Kundendienstteams, Anbieter von Informationssicherheit und Marketinganbieter. 

TicketBOX behält sich das Recht vor, die ihr offengelegten anonymisierten Daten in einer Weise, die die Identifizierung oder Offenlegung der Person, auf die sie sich beziehen, nicht zulässt, für statistische, verkaufsfördernde, Forschungs- oder Werbezwecke zu verwenden oder an Dritte weiterzugeben. Die Zugangsdaten zu den Diensten sind streng persönlich und der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, sie vor Verlust, Kopieren, Manipulation und Weitergabe an Dritte zu schützen.

Datenschutz:

Η TicketBOX verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer zu schützen, indem sie die notwendigen Maßnahmen für die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Verwaltung dieser Daten ergreift, um die Privatsphäre und die Rechte des Einzelnen zu schützen. Wir wenden alle gesetzlichen Anforderungen an und ergreifen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um den Datenschutz zu gewährleisten. Darüber hinaus gewährleisten wir unter Beachtung der DSGVO, der griechischen Gesetzgebung und der Entscheidungen der Datenschutzbehörde die Rechte des Einzelnen und bieten die Möglichkeit der Information, des Zugangs, der Berichtigung, der Löschung, der Einschränkung der Verarbeitung, der Übertragbarkeit, des Widerspruchs und der nicht automatisierten Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Profilen in Übereinstimmung mit den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, die auf unserer Online-Plattform verfügbar sind.

Änderungsanträge:

Wir überprüfen und aktualisieren unsere Datenschutzrichtlinie ständig, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Alle Änderungen werden auf unserer Online-Plattform bekannt gegeben, www.ticketbox.grund treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Durch die Nutzung der TicketBOX Online-Plattform erklären Sie sich mit der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben einverstanden.

Die TicketBOX Online-Plattform ist durch reCAPTCHA Enterprise geschützt und unterliegt den Datenschutzbestimmungen und von Bedingungen der Dienstleistung Google.

Danke, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertraut haben.